이용약관
최종 업데이트: 2026년 5월 14일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 시베라(이하 "회사")가 운영하는 Sivera 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 정의)
Sivera는 Google Ads, Meta Ads, Amazon Ads, TikTok Ads 등 복수의 광고 플랫폼 데이터를 통합 분석하는 멀티 플랫폼 광고 분석 대시보드입니다. 회사는 이용자가 자신의 광고 계정을 연동하여 성과를 통합 조회할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일 등으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 적용일을 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
- 이용자가 변경 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (회원 가입 및 자격)
- 서비스 이용을 위해서는 회원 가입이 필요합니다.
- 이용자는 가입 시 실명 및 유효한 이메일 주소 등 정확한 정보를 제공해야 합니다. 허위 정보 제공으로 발생하는 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
- 만 14세 미만은 회원 가입을 할 수 없습니다.
- 회사는 다음에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다: 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 서비스 운영 방해, 관련 법령 위반.
제5조 (구독 및 결제)
- 서비스는 가입 즉시 14일 무료 체험(Trial)을 제공합니다. 체험 기간 중에는 4개 플랫폼 연동 및 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
- 체험 기간 종료 후 지속 이용을 원하는 경우 Pro 구독으로 전환할 수 있습니다. 구독 요금 및 조건은 서비스 내 안내 페이지에 명시됩니다.
- 결제는 PayPal을 통해 처리되며, 구독은 결제일 기준으로 매월 자동 갱신됩니다.
- 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 현재 결제 기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
제6조 (환불)
환불 정책은 환불정책 페이지를 확인하시기 바랍니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 타인의 계정 또는 광고 계정 자격증명 무단 사용
- 서비스 내 정보를 권한 없이 수집·복제·배포하는 행위
- 서비스 서버 또는 네트워크에 과부하를 주는 행위
- 서비스를 이용하여 광고 플랫폼의 이용약관을 위반하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 기타 관계 법령 위반 행위
제8조 (서비스 제공 및 변경)
- 회사는 서비스를 연중무휴 제공하는 것을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용·기능·화면 등을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
- 연동 광고 플랫폼(Google, Meta, Amazon, TikTok)의 API 정책 변경으로 일부 기능이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 광고 데이터를 바탕으로 내린 비즈니스 의사결정의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스에서 제공하는 데이터는 각 광고 플랫폼 API로부터 수신한 정보이며, 회사는 플랫폼 측 데이터 오류에 대한 책임을 지지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 소중히 취급하며, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 보호합니다.
제11조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
제12조 (사업자 정보)
- 상호
- 주식회사 시베라 (Sivera Co., Ltd.)
- 대표자
- 송준회
- 사업자등록번호
- 286-86-03696
- 주소
- 경기도 남양주시 별내3로 322, 402호
- 이메일
- sivera@sivera.app
- 전화
- +82-10-7727-7428